Bảo mật & Quyền riêng tư

Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Người Dùng Tại DE 93

de 93 coi trọng quyền riêng tư của từng người chơi. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu nào, dùng để làm gì và bảo vệ thông tin của bạn ra sao – không có điều khoản ẩn.

SSL 256-bit
Không bán dữ liệu
Dữ liệu người Việt, bảo vệ người Việt
de 93
Tóm tắt ngắn gọn: de 93 thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ và bảo vệ tài khoản của bạn. Chúng tôi không bao giờ bán thông tin cá nhân cho bên thứ ba. Bạn có quyền xem, sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào.

1. Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp bởi de 93 tại địa chỉ de93.net, bao gồm website, các ứng dụng liên quan và mọi kênh liên lạc chính thức của chúng tôi.

Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng de 93, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với các điều khoản trong chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng dịch vụ.

Chính sách này được viết bằng tiếng Việt để đảm bảo người chơi tại Việt Nam hiểu rõ nhất về cách dữ liệu của họ được xử lý. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa các phiên bản ngôn ngữ, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

2. Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

de 93 chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn và cá nhân hóa trải nghiệm người chơi. Dưới đây là tổng quan:

Loại dữ liệu Thông tin cụ thể Bắt buộc?
Thông tin cá nhân Họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email
Xác minh danh tính CCCD/CMND, ảnh chân dung (khi yêu cầu xác minh) Khi rút tiền lớn
Tài chính Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay)
Hành vi sử dụng Lịch sử cá cược, thời gian online, sản phẩm ưa thích Tự động
Thiết bị & Kết nối Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, múi giờ Tự động
Liên lạc Nội dung chat hỗ trợ, email trao đổi với de 93 Khi liên hệ

2.1 Dữ liệu từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, de 93 có thể nhận thông tin từ đối tác xác minh danh tính hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán nhằm mục đích phòng chống gian lận và tuân thủ quy định về chống rửa tiền (AML). Mọi dữ liệu này được xử lý bảo mật theo cùng tiêu chuẩn áp dụng cho dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp.

de 93

3. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

de 93 sử dụng dữ liệu thu thập được vì các mục đích sau đây. Mỗi mục đích đều có cơ sở pháp lý rõ ràng dựa trên sự đồng ý của bạn hoặc lợi ích hợp pháp của chúng tôi:

  • Vận hành tài khoản: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý đăng nhập, xác thực hai yếu tố.
  • Xử lý giao dịch: Nạp tiền, rút tiền, ghi nhận lịch sử cá cược và thanh toán thưởng.
  • Xác minh danh tính: Tuân thủ quy định KYC (Know Your Customer) và AML (chống rửa tiền).
  • Phòng chống gian lận: Phát hiện hành vi bất thường, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
  • Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi phù hợp, hiển thị khuyến mãi liên quan đến sở thích của bạn.
  • Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, tra cứu lịch sử giao dịch khi có tranh chấp.
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu giao diện và hiệu năng hệ thống.
  • Thông báo quan trọng: Gửi email/SMS về cập nhật tài khoản, giao dịch, thay đổi chính sách.
Lưu ý marketing: de 93 chỉ gửi thông tin khuyến mãi khi bạn đã đồng ý nhận. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo marketing bất kỳ lúc nào qua cài đặt tài khoản hoặc liên hệ support@de93.net.

4. Chia Sẻ Thông Tin

de 93 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:

4.1 Đối tác dịch vụ

Các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật (hosting, cổng thanh toán, xác minh danh tính) có thể tiếp cận dữ liệu cần thiết để thực hiện nhiệm vụ của họ. Tất cả đối tác đều ký thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) với de 93 và bị cấm sử dụng thông tin ngoài phạm vi được ủy quyền.

4.2 Yêu cầu pháp lý

de 93 có thể buộc phải tiết lộ thông tin khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan pháp luật, lệnh tòa án hoặc để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý bắt buộc. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn nếu luật pháp cho phép.

4.3 Bảo vệ quyền lợi

Khi cần thiết để phòng chống gian lận, bảo vệ an toàn hệ thống hoặc thực thi điều khoản và điều kiện, de 93 có thể chia sẻ thông tin với các đối tác bảo mật liên quan.

⚠ Cảnh báo: de 93 sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu tài khoản của bạn qua email, chat hay điện thoại. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, đó là lừa đảo – hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ.

5. Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

de 93 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo bảo mật phiên đăng nhập.

5.1 Các loại cookie chúng tôi dùng

  • Cookie thiết yếu: Duy trì phiên đăng nhập, nhớ giỏ cược, đảm bảo tính năng cơ bản hoạt động. Không thể tắt.
  • Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn điều hướng trang để chúng tôi cải thiện giao diện.
  • Cookie chức năng: Ghi nhớ ngôn ngữ, múi giờ và các tùy chọn hiển thị cá nhân của bạn.
  • Cookie phân tích: Giúp de 93 hiểu sản phẩm nào được ưa thích để tối ưu hóa danh mục trò chơi.

5.2 Quản lý cookie

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn trải nghiệm sử dụng de 93. Khi truy cập lần đầu, banner cookie sẽ cho phép bạn lựa chọn các loại cookie không bắt buộc.

de 93

6. Bảo Mật Kỹ Thuật

de 93 đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để đảm bảo dữ liệu của bạn không rơi vào tay kẻ xấu. Các biện pháp kỹ thuật chúng tôi áp dụng bao gồm:

  • Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ de 93 đều được mã hóa.
  • Xác thực hai yếu tố (2FA): Lớp bảo vệ bổ sung cho tài khoản, đặc biệt với các giao dịch rút tiền.
  • Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) hoạt động liên tục để nhận diện hành vi bất thường.
  • Lưu trữ mật khẩu an toàn: Mật khẩu được mã hóa một chiều bằng bcrypt – ngay cả nhân viên de 93 cũng không thể đọc mật khẩu của bạn.
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra xâm nhập (penetration testing) bởi đội ngũ độc lập ít nhất mỗi năm một lần.
  • Phân quyền truy cập nội bộ: Nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu theo đúng phạm vi công việc, có ghi log đầy đủ.
Dù de 93 áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến khích bạn sử dụng mật khẩu mạnh, không tái sử dụng mật khẩu và bật xác thực hai yếu tố.

7. Lưu Trữ và Thời Hạn Dữ Liệu

de 93 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp luật.

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
  • Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu tối thiểu 5 năm sau giao dịch cuối cùng theo yêu cầu pháp lý về AML.
  • Log truy cập và bảo mật: Lưu tối đa 12 tháng, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa.
  • Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Thông tin cá nhân được xóa trong vòng 90 ngày, trừ dữ liệu bắt buộc lưu theo pháp luật.

Dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ đặt tại các trung tâm dữ liệu có chứng nhận bảo mật quốc tế. Mọi dữ liệu lưu trữ đều được mã hóa ở trạng thái nghỉ (encryption at rest).

8. Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là người chơi tại de 93, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

1
Quyền truy cập

Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân de 93 đang lưu giữ về bạn. Chúng tôi phản hồi trong 30 ngày làm việc.

2
Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ. Một số thông tin có thể chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.

3
Quyền xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ dữ liệu bắt buộc lưu theo quy định pháp luật.

4
Quyền phản đối

Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing trực tiếp hoặc phân tích hành vi người dùng bất kỳ lúc nào.

5
Quyền chuyển dữ liệu

Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác nếu muốn.

6
Quyền hạn chế xử lý

Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong thời gian tranh chấp hoặc khi bạn phản đối tính chính xác của thông tin.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, gửi yêu cầu qua email support@de93.net với tiêu đề "Yêu cầu quyền riêng tư – [Họ tên]". Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý để đảm bảo an toàn tài khoản.

9. Trẻ Em và Người Chưa Đủ Tuổi

de 93 nghiêm túc trong việc bảo vệ trẻ em. Dịch vụ của chúng tôi không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người chưa đủ tuổi.

Nếu de 93 phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em đã đăng ký sử dụng dịch vụ, vui lòng liên hệ support@de93.net để được hỗ trợ xử lý.

Tìm hiểu thêm về các biện pháp bảo vệ người dùng dễ bị tổn thương tại trang Chơi game có trách nhiệm.

10. Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

de 93 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy trình nội bộ, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Phiên bản hiện hành luôn được đăng tại trang này kèm ngày cập nhật rõ ràng.

Với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, de 93 sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web trước ít nhất 7 ngày kể từ ngày có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày cập nhật được hiểu là bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ để luôn nắm rõ cách dữ liệu của mình được xử lý tại de 93.

11. Liên Hệ về Quyền Riêng Tư

Mọi câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân tại de 93, vui lòng liên hệ:

  • Email: support@de93.net – ghi rõ tiêu đề liên quan đến quyền riêng tư
  • Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 trên de93.net
  • FAQ: Xem thêm tại Câu hỏi thường gặp
Ngày hiệu lực của phiên bản chính sách bảo mật này: 01/07/2025. Mọi phiên bản trước đây đều không còn hiệu lực kể từ ngày này.

Tại Sao Dữ Liệu Của Bạn An Toàn Với DE 93?

Chúng tôi không chỉ nói – mỗi cam kết đều được thể hiện bằng hành động cụ thể.

Mã Hóa Đầu Cuối

Mọi dữ liệu truyền tải và lưu trữ đều được mã hóa SSL 256-bit. Thông tin tài chính của bạn không bao giờ đi qua kênh không bảo mật.

Không Bán Dữ Liệu

de 93 không bao giờ bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân người chơi cho bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào.

Xác Thực Hai Yếu Tố

Lớp bảo mật 2FA bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Kích hoạt dễ dàng trong phần cài đặt tài khoản.

Kiểm Soát Dữ Liệu Cá Nhân

Bạn có quyền xem, sửa, xóa và xuất dữ liệu của mình bất kỳ lúc nào. de 93 xử lý mọi yêu cầu trong 30 ngày làm việc.

Thông Báo Kịp Thời

Mọi thay đổi chính sách quan trọng đều được thông báo trước 7 ngày. Bạn luôn biết quyền lợi của mình trước khi bất kỳ điều gì thay đổi.

Hỗ Trợ Quyền Riêng Tư 24/7

Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về bảo mật và quyền riêng tư. Liên hệ qua Live Chat hoặc email bất cứ lúc nào.

Trải Nghiệm An Toàn, Bắt Đầu Từ Hôm Nay

Dữ liệu của bạn được bảo vệ nghiêm ngặt tại de 93. Tham gia ngay để tận hưởng giải trí minh bạch cùng hàng trăm nghìn người chơi Việt Nam.